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Présentation

26 ans d'expériences dans le secteur des télécommunications :
- Projets IT (Groupe La Poste via ITS Group)
- Projets R&D (OST, Newbridge, Alcatel-Lucent)
- Projets support (Newbridge, NXP via AUSY).

Expériences:
- Travail en mode projet - Chef de Projet transversal - Encadrement d'ingénieurs
- Architecte logiciel Produit (Orienté objet, UML, itératif&incrémental)
- Développement logiciel embarqué

- Approche processus de l'Entreprise
- Certification ITIL V3
- Démarche Qualité CMM
- Conduite du changement sur Projets IT

Domaines d'ouverture:
- La systémique : de l'entreprise, de la société, des écosystèmes. J'ai la volonté de mettre en avant la coopération, en entreprise, sur des projets, dans les associations dont je suis adhérent, en tenant compte de la complexité des écosystèmes.
- Accompagner les conduites du changement de façon efficiente.

Mon Approche Ethique:
- Concilier l'humanisme, le développement durable, l'esprit coopératif et solidaire.

Expériences

CHEF DE PROJET IT

CONSORT NT
Depuis mai 2016
  • Chef de Projet Déploiement chez ORANGE Direction des Infrastructures (DIF)
    • Projet Newton : migration d’une solution IPBX Nortel vers une solution Genesys Alcatel : mise en place d’une nouvelle plateforme « Centre d’appels / Centre de contacts » qui se base sur la solution multimédia Genesys. Cette solution permet de gérer la multi-canalité (voix, chat, email, web).
    • Pilotage de l’ensemble des vagues de migrations des téléconseillers sur la Plateforme Alcatel : planning et organisation, gestion des collectes de configuration, suivi des bascules le jour J, gestion des incidents, relais transverse Métiers/Exploitants/MOA/Direction Projet

CHEF DE PROJET INFRASTRUCTURE RESEAU ET IT

ITS Group
Février 2011 à mars 2015
  • Chef de Projet à la DISIT (Direction de l’Ingénierie des Systèmes d’Information et des Télécommunications - Groupe La Poste – Nantes)
  • Pilotage transversal de Projets IT – Référentiel ITIL :
    - Pilotage des Offres du service GAE (Gestion des Accès Externes)
    - Pilotage de la Mise en Œuvre d’infrastructures WLAN sur des sites du Groupe La Poste, dans le cadre du service WiFi
  • Construction et suivi d’Offres de service
  • Collaboration à l’amélioration des Processus de conception et de support sur le service GAE

CONSULTANT TELECOM & RESEAUX

AUSY
Octobre 2007 à juillet 2009
  • Mission Téléphonie mobile - support de fonctions audio des clients de NXP (Samsung en particulier)
  • Appel d’offre : Etude technique d’une architecture services WEB s’appuyant sur SOAP
  • Formation : Conception d’une formation « IP au cœur des mutations technologiques » pour les consultants d’AUSY
  • Responsable de la définition de l’architecture logicielle d’une passerelle multi protocoles (Projet 3 ans, 250 années-hommes avec un budget total d'environ 40 à 50 Millions d'Euros)
  • Responsable de la phase d’intégration et de validation fonctionnelle d’une carte d’interface TDM/ATM (projet de 3136 jours-hommes) sur un produit front-end
  • Référent technique d’une vingtaine d’ingénieurs, répartis sur 3 sites
  • Acteur d’une démarche assurance Qualité CMMI niveaux 2 et 3
  • Animateur de formations pour des collaborateurs étrangers

INGENIEUR CONFIRME TELECOM & RESEAUX

NEWBRIDGE (CANADA)
1996 à 2000
  • Support client niveau 3 des produits Newbridge
  • Coordination d’une mission de 2 semaines à Kanata (Ottawa - Ontario Canada)
  • Acteur d’une démarche Qualité CMMI niveau 2

INGENIEUR DEVELOPPEMENT DE LOGICIEL EMBARQUE

OST (Ouest Standard Télématique)
Décembre 1989 à 1996
  • Développement et support de fonctionnalités X25 et de redondance sur des commutateurs X25
  • Environnement technique : Assembleur 68000, langage C, logiciel Clearcase, méthodologie du cycle en V

Formations

DESS Informatique et ses Applications

IFSIC - Rennes (35)
1988 à 1989

Modules : Télécoms & Réseaux, Traitement de l’image, Base de Données, Génie logiciel

La Coopération Dynamique

La Croisée
Depuis 2016

Développer la performance en entreprise : stimuler, générer, permettre la Sagesse Collective
La relation au cœur de la coopération, les outils de coopération pour les groupes, l’organisation et la structuration de la coopération
Obtention d’une certification « Catalyseur de Coopération dynamique »

Web marketing et outils web 2.0

BUROSCOPE
Octobre 2015 à décembre 2015

Gagner en productivité en pratiquant les nouveaux outils en matière d’échange
de contenus, de veille, de communication et de promotion :
- Veille : flux RSS
- Outils collaboratifs : cloud, réseaux sociaux, mindmapping
- Stratégie multicanal
- Campagne mailing

Installer et animer un site WEB

Faculté des Métiers - CCI Rennes
Septembre 2015 à octobre 2015

Installer et animer un site WEB : CMS Wordpress
Référencer son site web : gestion de contenu, mots-clés, Google Analytics
Intégrer des photos et vidéos

MOOC / SPOC

FUN, OpenClassrooms, edX, Coursera, UNow
Depuis février 2014

- Gestion de Projet - Ecole Centrale de Lille (par Rémi Bachelet) - UNow
- Méthode Agile SCRUM (par Florent LOTHON) - UNow
- HTML5/CSS3 (par Mathieu Nebra) - OpenClassrooms
- Développeur WEB PHP/Symfony: PHP, MySQL, Git (par Mathieu Nebra) - OpenClassrooms
- Création numérique : Bootstrap, Photoshop, 3D avec Blender (par Mathieu Nebra) - OpenClassrooms

Management Entreprise

CNAM
2009 à 2010

- Management économique et organisation des entreprises
- Urbanisation des Systèmes d’Information
- Qualité totale : Méthodes, Outils, EFQM et mesures de performance de l’Entreprise

Cursus amélioration compétences

AFFIX Formation
Décembre 2008 à mai 2009

- Gestion de projet
– Communication
– Technique
– Anglais

Compétences

  • Pilotage transversal de projets dans environnement ITIL
    environ 50 projets IT de gestion d’infrastructures réseaux, dont 5 majeurs – Planification, budgétisation, suivi opérationnel et engagements contractuels
  • Encadrement d’équipes d’ingénieurs, dans environnement CMMI
    équipe Support (3 ingénieurs) / équipe R&D (7 ingénieurs)
  • Animation de groupes
    Animation de réunions, groupes de travail, comités de suivi et de pilotage de projets, avec acteurs internes et externes
  • Capacités rédactionnelles
    Plans Qualité Projets (PQP), rapports, CR de réunions (français, anglais), tableaux de bord, reporting hiérarchique et client
  • Anglais opérationnel en milieu professionnel
    rédaction de documents techniques, mails, conférences audio/visio, formations techniques d’ingénieurs étrangers, 2 missions courtes à l’étranger
  • ITIL v3 : certification « ITIL v3 - Fondamentaux »
  • CMMI niveaux 2 et 3 : acteur d’une démarche qualité CMM
  • Cycles en V, Cycle incrémental et itératif (méthodologie Agile)
  • Participation à 2 audits Qualité CMMI
  • WEB Design : HTML/CSS, WordPress, Gestion photos et vidéos, PHP, MySQL
  • Référencement : SEO avec Wordpress, gestion de contenu, Google Analytics, Google Adwords
  • Web Marketing : veille, outils collaboratifs, stratégie multicanal, campagne mailing
  • Outils de Pilotage de Projet : Microsoft office (dont MS Project), Merise
  • Outils de modélisation logicielle
    Rhapsody et Rational Rose (UML), CORBA
  • Outils de développement logiciel
    Eclipse, Source Insight, Clearcase (gestion de configuration)
  • Pilotage de Projets IT : gestion des impacts sur l’architecture du SI
  • Modélisation Objet d’architecture logicielle de Produit Réseau
    modélisation UML d’environ 50 classes

Loisirs

  • Je m'intéresse à la littérature policière, aux intrigues complexes des milieux secrets
  • Le storytelling : l'art de raconter des histoires; comment susciter l'intérêt par un récit captif, pour les organisations par exemple. Intérêt pour le crossmedia et le transmedia
  • Ouverture à la connaissance : la systémique, la complexité, les sciences humaines, les neurosciences
  • Je m'intéresse au beau sous toutes ses formes : photos, peintures; que ce soient des portraits, des paysages, du noir et blanc
  • Approcher le créatif à travers les outils multimédia : photos, vidéos, infographies
  • Adhérent Association Passerelle & Compétences : bénévolat de compétences
  • Mise en relation d'associations exprimant un besoin (communication, web, informatique) et de bénévoles disposant des compétences attendues
  • Coorganisation d'une table ronde "Association 2.0" pour sensibiliser les associations de Rennes à la culture numérique et au WEB 2.0
  • Rencontre avec les associations, recueil et analyse précise de leurs besoins, diffusion par courrier électronique des annonces de missions, recrutement des bénévoles, suivi de la mission du bénévole.